Rút tiền về ví của bạn
Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví điện tử bạn đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước khi gửi yêu cầu, hãy chắc chắn tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính; đây là bước bắt buộc để bảo vệ số dư của bạn. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền theo thứ
tự nhận được; thời gian thực tế phụ thuộc vào ví điện tử đầu nhận. Nếu có vướng mắc, đội hỗ trợ tài khoản sẵn sàng kiểm tra trạng thái giao dịch cho bạn.
- Mở mục Rút tiền — Từ trang tài khoản, chọn "Rút tiền" và xác nhận ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
- Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền, kiểm tra lại thông tin ví nhận trước khi gửi yêu cầu.
- Xác thực danh tính — Nếu được yêu cầu, hoàn tất bước xác thực OTP hoặc xác minh tài khoản để bảo vệ giao dịch.
- Theo dõi trạng thái — Trạng thái yêu cầu hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu cần kiểm tra thêm.